暑期已至 游戏防沉迷持续受关注,随着暑期降临,未成年人网络维护成为公众着重关注的议题。近日,为进一步强化未成年人网络维护,营造安康平安网络环境,中央网信办展开为期2个月的“明朗·2023年暑期未成年人网络环境整治”专项行动(以下简称
随着暑期降临,未成年人网络维护成为公众着重关注的议题。近日,为进一步强化未成年人网络维护,营造安康平安网络环境,中央网信办展开为期2个月的“明朗·2023年暑期未成年人网络环境整治”专项行动(以下简称“专项行动”)。此次专项行动针对未成年人用户数量较大、对未成年人具有显著影响的网站
平台以及
儿童智能设备,重点聚焦7个方面停止管理,即有害内容隐形变异问题、网络欺凌问题、隔空猥亵问题、网络诈骗问题、不良内容问题、网络沉浸问题、新技术新应用风险问题。
如往年一样,网络
游戏仍然是今年专项行动管理的重要内容之一。今年关于网络游戏的管理主要集中在网络防沉浸方面——继去年专项管理行动之后,打击违规提供网络游戏账号租售效劳再一次成为管理的重点。
2003年,《关于在游戏出版物中刊登(安康游戏忠告)的通知》规则在一切电子游戏出版物和互联网游戏出版物中,必需在画面的显著位置全文刊登《安康游戏忠告》。2005年8月,新闻出版总署发布《网络游戏防沉浸系统开发规范》,请求国内7家大型网络游戏运营商准备开发防沉浸系统,并给出了3小时以内的“安康时间”规范,自此,网络游戏行业走上了防沉浸建立道路。
2019年11月,《关于避免未成年人沉浸网络游戏的通知》对实名制、未成年人游戏运用时间、未成年人游戏付费规范等停止了规则。2020年,新修订的《中华人民共和国未成年人维护法》增设“网络维护”专章,请求网络游戏效劳提供者应当请求未成年人以真实身份信息注册并登录网络游戏,不得在每日22时至次日8时向未成年人提供网络游戏效劳。2021年8月,被称为“史上最严防沉浸新规”的《关于进一步严厉管理 实在避免未成年人沉浸网络游戏的通知》出台,规则了一切网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时网络游戏效劳,其他时间均不得以任何方式向未成年人提供网络游戏效劳。
进入2023年,政策层面关于网络游戏防沉浸的管理愈加细化。今年专项行动重点关注网络游戏“防不住”沉浸的状况,针对未成年人“上有政策,下有对策”的行为逻辑,整治“向未成年人违规提供网络游戏账号租售效劳,教授未成年人破解防沉浸系统、绕过青少年形式”的违规行为。
在愈加细化的管理计划指引之下,各家游戏公司纷繁发布了暑期针对未成年人的措施,如发布限玩时间布置、引入AI巡查员全天候停止维护、发布内容平安处理计划等,为暑期专项行动提供平台和技术支持。
虽然宏观层面的监管逐年推进,游戏公司的相关措施逐渐晋级,但是租号效劳和破解防沉浸系统的状况仍然频繁呈现,未成年人钻实名制和身份认证空子的状况也时有发作。
从用户的反应和投诉来看,防沉浸系统“防不住”状况更多发作在三种破绽之中。
一种是租号平台为未成年人提供出租账号的中介效劳。在黑猫投诉平台中能够看到,“租号玩”“租号网”等平台存在绕过人脸辨认提供游戏效劳的状况。多位网友投诉称,有未成年人经同窗引见下载“租号玩”平台,运用父母身份证停止实名注册,且未停止人脸认证,招致未成年人运用成年人身份信息停止游戏充值,且被告知无法退回。
从防沉浸整治的层面来看,这种第三方平台的租号效劳加大了游戏公司的管理难度。腾讯曾将“租号网”运营公司诉至一审法院,以为该运营公司提供的租号中介效劳等行为构成不合理竞争。在这起案件中,北京学问产权法院经审理以为,“租号网”相关行为使腾讯公司无法精确控制游戏
玩家的真实身份和注册数量,影响了算法准确度,增加了运营难度和本钱。同时,“租号网”相关行为干扰了实名认证机制,招致游戏防沉浸系统难以有效发挥作用。
另一种破绽来源于电商、
短视频等第三方平台。一些用户投诉时表示,有未成年人运用成年人电话卡和账户,在闲鱼等电商平台购置游戏账号,而闲鱼平台则在事后以买卖完成为由回绝退款。还有局部用户投诉称,有未成年人在短视频平台经过成年人账号充值游戏《神仙道3》,而平台以充值是未成年人合理消费为由拒不退款。
除了第三方渠道防沉浸系统失灵以外,游戏平台本身监管不严也是重要缘由之一。在黑猫投诉平台能够看到,有用户发现未成年人运用成年人的实名信息在网易游戏旗下《率土之滨》累计消费近4万元,相似的状况也在网易游戏旗下《第五人格》发作。此外,有用户发现未成年人运用父母的手机信息和绑定的银行卡账户,在哔哩哔哩旗下《明日方舟》消费3200余元。而这些消费都绕过了身份认证。
另外,曾有
媒体调查发现,米哈游旗下《原神》的实名认证只需输入姓名和身份证号码就能够顺利地进入,并不需求停止人脸辨认,而且支付流程中也没有人脸辨认等确认充值人身份的环节。不只如此,早在2016年,米哈游就曾因违背实名制遭到处分——上海市文化市场行政执法总队曾出具《行政处分决议书》,对米哈游继续以随机抽取的偶尔方式,诱导网络游戏用户以采取投入网络游戏虚拟货币方式获取网络游戏产品,以及未对网络游戏用户运用有效身份证件停止实名注册的违法行为予以责令矫正,并从轻处以罚款钱20000元的行政处分。